En 2016, Santander Chile se propuso repensar el rol de las sucursales y crear una experiencia más cercana y conectada con la vida cotidiana. Así nació WorkCafé, un modelo que integró banca, cafetería y espacios de cowork abiertos a clientes y no clientes. La propuesta rápidamente comenzó a conquistar a las personas, que encontraron un lugar no solo para resolver sus necesidades financieras, sino también para trabajar, reunirse y conectar. Lo que comenzó como una idea innovadora en Chile pronto empezó a crecer y, con el tiempo, cruzó fronteras.